ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি লিমিটেড (ডেসকো)

Wellcome to National Portal

Text size A A A

Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১৬ জুন ২০২৫

গ্রাহক সেবা নম্বর

DESCO Hotline: 16120

ক্রমিক	গ্রাহক সেবা কেন্দ্র সমূহ	গ্রাহক সেবা নম্বর
০১	টঙ্গী (পূর্ব) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: ০২২২৪৪১১১২৪, ০২২২৪৪১১৫৫২ এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (মোবাইল): 01321117856
০২	টঙ্গী (সেন্ট্রাল) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (ফোন): ০১৩১৩৭১০৭১২ গ্রাহক সেবা (বিদ্যুৎ বিভ্রাট সংক্রান্ত) ফোনঃ ০২-২২৪৪১০০৪৪ মোবাইলঃ ০১৩২৪৪৩৫৯৭৩
০৩	টঙ্গী (পশ্চিম) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা (বিদ্যুৎ বিভ্রাট সংক্রান্ত) ফোনঃ ০২-২২৪৪১১৫৪২, ০২-২২৪৪১১০৮৩. মোবাইলঃ ০১৭১৩-৩৩৩২০৩ এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র ফোনঃ ০২-২২৪৪১১৪৬৮. মোবাইলঃ 01321117857.
০৪	উত্তরা (পূর্ব) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: 0258954265, 0258950574 এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01321117854
০৫	উত্তরা (পশ্চিম) বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: 48956788 এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (কেবলমাত্র অফিস চলাকালীন সময়ে): 01321117855
০৬	তুরাগ বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা নাম্বার : 16120 এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01708-166910
০৭	উত্তরখান বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	হটলাইন- ১৬১২০ ফোন: +৮৮০৯৬১০-১১১১১১(Ext-৬২১৫), ০২৮৯৯৯২৯৪ (যেকোন সময়ে) এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01321117865 (অফিস চলাকালীন সময়ে)
০৮	দক্ষিণখান বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	বিদ্যুৎ বিভ্রাট সংক্রান্ত (২৪ ঘন্টা): 01324-435982, +8809610111111 Ext. 6245 বিদ্যুৎ বিল সংক্রান্ত (অফিস সময়): 01321117864, +8809610111111 Ext. 6244
০৯	শাহ্‌ কবির বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	এক অবস্থান সেবা কেন্দ্রঃ ০১৩১৩৭১০৭২৩ বিদ্যুৎ বিভ্রাট সংক্রান্ত(২৪ ঘন্টা): 01324435977
১০	বারিধারা বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	বিদ্যুৎ বিভ্রাট সংক্রান্ত (২৪ ঘন্টা): ফোনঃ 02222288965, 02222283598. মোবাইলঃ 01708166915 বিদ্যুৎ বিল সংক্রান্ত (অফিস চলাকালীন সময়): 02222295117, 0222282012 (EX-204) এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01321117851
১১	বসুন্ধরা বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা (ফোন) 09610111111 (Ex-6345) এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (ফোন): 09610111111 (Ex-6344) এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01729245698 (মোবাইল) প্রি-পেইড সেবা সংক্রান্ত (ফোন): 09610111111 (Ex-6347) E-mail: bashundhara.sdd@desco.gov.bd
১২	খিলক্ষেত বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা (ফোন): 0258954265, 0258950574. 028999398, 028999470 গ্রাহক সেবা (মোবাইল): 019 6714 9488, এক অবস্থান সেবা কেন্দ্রঃ 01324435958
১৩	বাড্ডা বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	অভিযোগ কেন্দ্র/বাড্ডা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র মোবাইল নম্বরঃ ০১৩২৪-৪৩৫৯৯১ ও টেলিফোন নম্বরঃ ০২২২৬৬০০৮৭৪। অভিযোগ কেন্দ্র/বাড্ডা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র টেলিফোন নম্বরঃ ০২২২৬৬০০৮৭০-৭১ এক্স- ১০৩। এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র টেলিফোন নম্বরঃ ০২২২৬৬০০৮৭২। এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র মোবাইলঃ ০১৩২১-১১৭৮৫২। এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (কেবলমাত্র অফিস চলাকালীন সময়) টেলিফোন নম্বরঃ ০২২২৬৬০০৮৭০-৭১ এক্স- ২০৫ ও ২২২।
১৪	গুলশান বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: 02-222295120, 02-222295045 মোবাইল: 01713-443013 এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01321117850
১৫	জোয়ারসাহারা বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: 02-222297971 মোবাইল: 01736974250 এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র: 01321117853
১৬	পল্লবী বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা (মোবাইল): 01708166978 গ্রাহক সেবা (ফোন): +880 2-41000308, +880 2-41000309 এক অবস্থান সেবা কেন্দ্রঃ 01321117858
১৭	কাফরুল বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: 48031432, 48036971, 48036761 (PABX, Ext – 110) এক অবস্থানে সেবা কেন্দ্রঃ ০২-৪৮০৩৫৯৬৯ এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (মোবাইল): 01321117861
১৮	ইব্রাহীমপুর বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র : ০১৩১৩-৭১০৭৪১ এক অবস্থান সেবা কেন্দ্র (ফোন) : ০২-৪১০০০৩৫২ গ্রাহক সেবা ( অভিযোগ কেন্দ্র ) : ০১৩২৪-৪৩৫৯৯৮ গ্রাহক সেবা ( অভিযোগ কেন্দ্র ) (ফোন) : ০২- ৪১০০১৭৩৫
১৯	আগারগাঁও বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোন: 02-55007290, 02-55007291 মোবাইল: 01755637588 এক অবস্থানে সেবা কেন্দ্রঃ 01321117862
২০	মনিপুর বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	বিদ্যুৎ বিভ্রাট সংক্রান্ত (২৪ ঘন্টা)ঃ টেলিফোন- 0241000303 এক অবস্থানে সেবা কেন্দ্র (অফিস চলাকালীন সময়): টেলিফোন- 0241000301 (Ext. 111) মোবাইল নং- 01321117859
২১	কল্যাণপুর বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা (ফোন): ০২-৫০০৭২৯০-৯১, ০২-৪১০০০৩০৩ গ্রাহক সেবা (মোবাইল): ০১৭৫৫-৬৩৭৫৮৮, ০১৭০৮-১৬৬৯১৪
২২	শাহআলী বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	যোগাযোগ: ০২-৪১০০২১০১ ফোন: 02-48038099, 02-48031937 মোবাইল: ০১৩২৪৪৩৫৯৯৩ এক অবস্থানে সেবা কেন্দ্রঃ 01321117863
২৩	রুপনগর বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	গ্রাহক সেবা কেন্দ্র-02-41001305-Ext-121, 02-41001306 মোবাইল- 01321-117860 এক অবস্থানে সেবা কেন্দ্র-ফোন 02-41001305 Ext-111 (অফিস চলাকালীন সময়)
২৪	ইস্টার্ন হাউজিং বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ	ফোনঃ ০২৪৮০৩১৩৯৯ ফ্যাক্সঃ ০২৪১০০০৬৩৭ এক অবস্থানের সেবাঃ ০১৩১৩৭১০৭০৩